КАК ПРОИЗВЕСТИ РЕЗКО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Как вам, без сомнения, уже не раз говорили, требуется всего лишь от 10 до 15 секунд, чтобы произвести первое впечатление, и вся оставшаяся жизнь, чтобы его изменить (если оно отрицательное). Со временем при каждой встрече с кем-то Вы сможете показать себя воспитанным профессионалом. Вот некоторые правила, которые помогут вам твердо встать на ноги.
Четыре правила для хорошего впечатления.Поскольку движения, жесты и слова в основном
определяют, как вас воспринимают другие, давайте рассмотрим четыре правила, от выполнения которых зависят первые впечатления, производимые нами на других.
1. Ваши первые десять слов должны быть очень важными.Наиболее эффективным
средством быстрого взаимопонимания будет выражение благодарности.
"Спасибо, что Вы нашли время для встречи со мной этим утром, м-р Смит".
"Я очень рад встретиться, наконец, лично с вами, мисс Райт".
Это прекрасные образцы выражения благодарности во время первой встречи. Вы можете успешно пользоваться этим правилом и при встречах с людьми, которых уже знаете.
Например:"Спасибо за интерес к нашей встрече, Барбара".
"Денис, спасибо вам за предложение встретиться".
По возможности назовите имя человека в первых 10-12 словах беседы.
"Как здорово видеть вас снова, Чарли".
Признайтесь, что большинство из нас настраивается на беседу, услышав собственное имя. Нам всем приятно, когда нас узнают лично, пусть даже это совсем небольшое внимание. Итак, начинайте разговор с благодарности, называя имя человека, с которым Вы разговариваете.
2. Обратите внимание на других.Смотрите в глаза. Улыбайтесь. Вы можете выражать как энергию и решительность, так и уныние и депрессию. Подумайте... Что вам больше понравится: встреча с женщиной, которая выглядит не спавшей всю ночь, или же с улыбающейся женщиной с блестящими глазами. Ваше энергичное поведение демонстрирует вашу уверенность в себе. Улыбайтесь. Будьте подвижны. Будьте уверенны. И людям это понравится. Попробуйте. Это действует.
3. Обратите внимание на походку.Входите ли Вы в здание, где находится ваш офис, или идете на встречу с клиентом, добавьте упругости в ваш шаг. Ходите энергично, живо.
Большинству из нас нравится общество энергичных людей. В конце долгого рабочего дня попытайтесь двигаться с той же живостью, что и в начале рабочего дня. Другие обратят внимание на упругость вашего шага и энергию.
4. Обратите внимание на свой внешний вид.В дальнейшем будут даны специальные советы, как профессионально одеваться мужчинам и женщинам, но вопрос положительного первого впечатления требует некоторых основополагающих рекомендаций. Вы должны быть аккуратно причесаны, прическа должна соответствовать чертам лица. Украшения должны соответствовать событию и ситуации. Качество украшений и аксессуаров часто, воспринимается как отражение вашей сущности.
Мужчина, покупая сорочку, должен проверить, хорошо ли она сидит; просуньте указательный палец между воротником сорочки и шеей. Если для пальца как раз хватает места, значит, сорочка вам подходит и не надо будет часто расстегивать верхнюю пуговицу.
Это относится ко всем мужчинам и женщинам - начинайте день с "правильной ноги". Уход за обувью не менее важен, чем уход за волосами и одеждой. Обувь должна всегда выглядеть как новая.
Женщины должны помнить о том, что колготки со спущенными петлями портят впечатление. Всегда держите на работе запасную пару - на всякий случай.
А что касается мужчин... пожалуйста, учтите, что большинству женщин понравится часть голой ноги, но не тогда, когда на вас брюки. Надевайте носки, закрывающие ваши икры.
Семь возможностей легко испортить первое впечатление.
