Не следует считать, что область применения мобильных устройств ограничивается сектором
B2C. Корпоративный рынок является не менее важным сектором их использования. По данным
IDC, в настоящее время корпоративный спрос на мобильные решения масштаба предприятия достиг достаточно высокого уровня. В отчете
"Going Mobile: A Look at the End Users Needs", составленном по результатам проведенного специалистами IDC опроса, аналитики приводят данные о том, что в настоящее время около 21% коммерческих предприятий в США самостоятельно внедряют у себя мобильные решения, а еще 56% - намерены сделать это в ближайшем будущем. В Европе в процессе ввода в эксплуатацию мобильных решений масштаба предприятия находятся 35% компаний. Для поставщиков информационно - технологических услуг результаты опроса
IDC представляются еще более обещающими: 75% компаний в Европе и 91% в США готовы внедрить у себя мобильные решения, пользуясь услугами сторонних поставщиков.
Одно из возможных применений мобильных приложений - это работа с клиентами, которая часто предполагает передачу данных в
условиях, когда служащий находится вдали от офиса. Для того чтобы информация напрямую передавалась в информационную систему компании, чтобы сделать этот процесс простым и не зависящим от внешних условий, использование мобильных устройств подходит просто идеально. Так, компания
Aviall Inc., дистрибутор авиационных запасных частей, постепенно разворачивает беспроводную
SCM - систему (Supply Chain Management) для инвентаризации запасов у своих потребителей.
Потребность в точных и актуальных данных о состоянии запасов деталей подтолкнула
Aviall, а также другие предприятия к тому, чтобы начать применение беспроводных устройств в сетях поставок. В настоящее время сотрудники отдела продаж
Aviall должны при посещении потребителей определять количество необходимых деталей вручную, а затем каким - либо образом передавать эти данные в офис. С помощью же новой системы сотрудники
Aviall смогут сканировать штриховой код на контейнере с деталями, а затем оперативно через Интернет передавать информацию об остатках в центральную базу данных компании.
Еще один пример использования беспроводных технологий в снабжении демонстрирует компания
Nicor Gas. Здесь мобильные устройства фирмы
TS - Tek служат для того, чтобы гарантировать правильное выполнение определенных процедур сотрудниками. Рабочие применяют сканеры штрих - кодов для автоматизации создания заказов и подготовки необходимых документов для получения и отгрузки товара. Используемые устройства издают предупреждающий сигнал, если детали на складе идентифицированы неправильно или положены не в тот контейнер. Кроме того, сведения о перемещении товаров оперативно передаются в центральную базу данных, что гарантирует наличие актуальной и точной информации об уровне складских запасов. Если до применения беспроводных устройств всесторонняя инвентаризация занимала от трех до четырех рабочих дней, то теперь она делается за день.
Но есть приложения, в которых компании
могут быть заинтересованы вне зависимости от вида своей деятельности. Это так называемый "мобильный офис". Фактически, это набор тех основных приложений, которые в любой момент могут понадобиться деловому человеку и наличие которых позволяет полноценно продолжать работу и вне стен офиса. Для этого нужен мобильный телефон с доступом в Интернет и карманный компьютер.
Телефон и компьютер могут соединяться либо с помощью провода, что не очень удобно, либо при помощи инфракрасного порта, но в этом случае соединение будет держаться только при определенном положении аппаратов друг относительно друга. Однако и эта проблема будет решена, как только в массовое обращение войдут устройства с поддержкой технологии
Bluetooth. Телефон в этой связке обеспечивает голосовой канал и подключение к Интернету, а
КПК
