Инвестиции Бизнес от и до Экономика
Electric Insurance Company (www.electricinsurance.com)  - Страхование RIN.ru - Российская Информационная Сеть
Business.rin.ru - бизнес, бизнес план, бизнес идеи, консталтинг, бизнес идеи, экспертный анализ, малый бизнес
    в статьях в ссылках в книгах
ПОИСК
  
    ENGLISH  
Экономические новости
Архив новостей
Автоматизированные системы управления
Аналитика
Антикризисное управление
Астрология для бизнеса
Аудит и бухучёт
Банки
Безопасность
Бизнес идеи
Бизнес за рубежом
Валютные операции
Венчурный бизнес
Выставки и реклама
Грузоперевозки российские
Грузоперевозки зарубежные
Дистанционная работа
Заработок в Интернет
Консалтинг
Кредиты
Лизинг
Маркетинг
Мобильный бизнес
Налоги
Настольная книга нотариуса
Образцы договоров
Оффшоры
Патенты и защита прав
Платежные системы
Психология и бизнес
Работа за рубежом
Развитие бизнеса
Сертификация и стандартизация
Сетевой маркетинг
Управление и организация бизнеса
Управление персоналом
Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве
Страхование
Технологический бизнес
Ценные бумаги
Электронная коммерция
Эмиграция и иммиграция
Юридические услуги
Гостевая книга

Новости делового мира
Конструктор бизнес визиток
Социология для бизнеса

Событие: Празднование Дня России перекроет Красный проспект - узнай первым!

Electric Insurance Company (www.electricinsurance.com)

Компания EIC была основана в 1996 году. Основным направлением деятельности является страхование частных лиц - авто - страхование, и страхование имущества. Компания была одна из первых, кто вышел на рынок Интернет - страхования - 1996 год. Летом 2000 года "Gomez Associates" назвала компанию лучшей по предоставлению услуг онлайнового страхования в номинации "Easy of use". А рейтинговое агентство S&P присуждает EIC постоянно наивысшие показатели ликвидности.

Web - cайт компании содержит четыре основных раздела. Первый описывает общую информацию о компании. Здесь представлены данные о структуре компании, ее подразделениях, составе совета директоров. Посетитель может ознакомиться со статьями из прессы, которые посвящены компании. К сожалению, на сайте отсутствует информация о финансовых показателях деятельности EIC. Зато существует подраздел, в котором описываются основные корпоративные ценности.

Другой раздел Web - сайта содержит информацию о страховых продуктах компании. Здесь также представлены словарь со страховыми терминами и ответы на часто задаваемые вопросы. В третьем разделе содержатся различные советы, статистика по страхованию и объектам страхования: причины снижения страховой премии, статистика по угону машин в зависимости от марки и пр.

Последний раздел, четвертый, предназначен для клиентов компании. Введя свой логин и пароль, клиент может просмотреть состояние своего полиса и информацию, связанную с оплатой полиса. Здесь же клиент может оплатить страховую премию с помощью пластиковой карты прямо через Интернет. При наступлении страхового случая клиенту следует также воспользоваться этим разделом.

Существуют также вспомогательные разделы: Web - тур, в котором по шагам разобран процесс онлайновой покупки; раздел обратной связи; подраздел, посвященный приватности информации, интеллектуальной собственности и пр.

Сам процесс Интернет - покупки начинается с главной страницы Web - сайта - клиенту нужно выбрать его штат и интересующий вид страховки. Если клиент хочет застраховать имущество, то ему предстоит заполнить всего одну анкету - заказ на страхование, после чего сотрудники компании свяжутся с ним для дальнейших действий. Онлайновая покупка полиса по автострахованию состоит из пяти этапов, на каждом из которых покупателю нужно заполнить несколько анкет (их общее количество варьируется в зависимости от программы страхования, в среднем около 12). С помощью специального индикатора, покупатель может контролировать, на каком этапе покупки он находится.

На первом этапе покупатель вводит общую информацию о себе: место проживания, возраст, доход, семейное положение, общая информация о состоянии автомобиля. На втором этапе покупатель отвечает на более детальные вопросы о себе как об автострахователе: водительский стаж, когда были пройдены курсы по вождению, вопросы о нарушении правил за последние 5 лет и пр. Третий этап связан с информацией о ТС: год выпуска, марка, годовой пробег, сигнализация, наличие гаража. Четвертый этап - выбор страховой суммы по ущербу машины, ее угону и пр.

На последнем этапе определяется основной водитель машины, которому и будет в будущем передан полис, подтверждается вся информация и отправляется заявка.

После этого сотрудники компании в течение двух часов свяжутся с покупателем для обсуждения способа доставки полиса. Оплата, как уже было сказано, может осуществляться по пластиковой карте посредством Интернет.
 
  Copyright RIN 2002 - Обратная связь