На интернет - рынке новый бум - скупка имен популярных, но разорившихся "дот - комов". Однако, вместе с клиентурой сайтов - неудачников покупатели приобретают по сходной цене и массу проблем.
Известно, что владельцы первых "дот - комов" стремились захватить самые простые доменные имена, лучше всего отражающие характер
бизнеса компании:
oil.com, forex.com, shop.com и т. п. Это помогало увеличивать количество пользователей. Соответственно, когда интернет - бизнес настиг кризис, многие простые адреса обанкротившихся компаний были тут же раскуплены выжившими, но имеющими не столь запоминающиеся
URL соперниками. Тут, сообщает
MSNBC, и началась путаница.
"Там было столько неразберихи!"Показательна история виноторговой компании
eVineyard.com Inc. В апреле этого года закрылась компания
Wine.com, также торговавшая спиртным в Сети. Она прогорела, потому что не сумела споить такое количество пользователей, которое позволило бы вернуть инвесторам их $200 млн. Компания
eVineyard поспешила приобрести у конкурента его веб - адрес, реестр клиентов, логотип и другое имущество всего за $9 млн. Сменив торговую марку на
"Wine.com by eVineyard", новый владелец объявил, что его объем продаж вырос сразу в четыре раза. Радость
eVineyard от новой покупки длилась недолго. Вскоре после открытия нового проекта компания столкнулась с проблемами, которые охватывали весь спектр бизнеса: от маркетинговых и имиджевых трудностей до путаницы со счетами и самими клиентами, которые не могли понять, чем новый магазин отличается от старого.
Например,
eVineyard пришлось потратить $400 тыс. - в добавок к стоимости покупки - только на то, чтобы удовлетворить требования владельцев сертификатов на получение подарков, выданных бывшей
Wine.com, и претензии членов винного клуба. При том, что компания юридически не была ответственна за обязательства конкурента. "Это был жест доброй воли с целью заполучить к себе клиентов старой
Wine.com", - объяснил поступок компании глава маркетингового отдела Бретт Лато. Через несколько месяцев произошла еще более обидная история. После окончания дела о банкротстве
Wine.com в суде в рекламных и газетных объявлениях стала появляться информация об аукционе по продаже остатков имущества "умершего интернет - магазина
Wine.com". При том, что в это время магазин
Wine.com в новом виде, который придала ему
eVineyard, уже работал и с
успехом торговал вином. "Мы говорили кредиторам
Wine.com: подождите, вы не можете так поступать, поскольку мы владеем этим доменным именем!", - вспоминает Бретт Лато. Тем не менее, 1 октября аукцион состоялся. И хотя большого ущерба
eVineyard он в итоге не принес, у маркетолога буквально гора свалилась с плеч. "Мы радуемся только тому, что аукцион закончился, потому что там было столько неразберихи", - говорит Лато.
Судебные эксперты считают, что проблемы, с которыми столкнулась компания, нельзя назвать совсем уж необычными. "Всякий раз, когда вы покупаете компанию, ее имущество или имя, вы надеетесь, что покупаете себе что - то хорошее. Однако, вы также покупаете все плохое и неприятное, что связано с этим именем", - говорит Пол Кац, адвокат, специализирующийся на информационных технологиях из
Greenberg Traurig. Сам Кац обычно советует клиентам не покупать подержанные имена, какой бы выгодной ни казалась сделка, поскольку "вы получаете только то, за что платите". "Некоторые записи оказались просто именами..."
Другой сетевой магазин -
Allwall.com, принадлежащий компании
Raleigh, - оказался в похожей ситуации.
Raleigh, специализирующаяся на сетевой продаже постеров, купила у компании
Getty Images на аукционе ее онлайновое подразделение
Art.com. Явно довольный покупкой президент
AllWall.com Джошуа Чодневич отказался сообщить сумму сделки, однако, радостно заметил, что заплатил "гораздо меньше тех $100 млн, которые потратила
Getty
