Не надо быть семи пядей во лбу, чтобы понять перспективность электронной торговли. Кто же занимается электронной торговлей?
"Большинство из тех, кто сегодня занимается электронной торговлей, имеет опыт работы в сфере маркетинга, хотя среди специалистов в области электронной торговли есть и инфотехники, и те, кто занимался информационным обслуживанием", - говорит старший вице - президент и генеральный менеджер отдела прикладных программ корпорации "Нетскейп Коммъюникейшнз" Стив Савиньяно. Руководимый им отдел занимается разработкой систем электронной торговли.
Савиньяно считает, что менеджер по электронной торговле может добиться
успеха, если он владеет техническими знаниями, но гораздо важнее "развивать в себе понимание того, как работает
бизнес в целом и за счет чего развиваются компании". Менеджеры по электронной торговле должны прекрасно разбираться в особенностях развития бизнеса, знать его, если хотите, "болевые точки", уметь создавать новые рынки и работать на них. Несмотря на то, что Савиньяно имеет ученую степень в области искусственного интеллекта, он отмечает, что залогом его успешной работы является полученное им образование по программе подготовки магистра делового администрирования (
МВА).
С ним полностью согласна Элизабет Коллет, менеджер по связи в режиме "он - лайн" (так в
Yahoo принято называть менеджеров по электронной торговле). Она говорит, что менеджер по электронной торговле может и не иметь технической или инженерной подготовки, но он должен представлять, как развивается бизнес, как работать с розницей, как продвигать определенную марку товара и знать психологию потребителя.
Если вы имеете техническое образование, вы можете получить необходимые знания в области бизнеса непосредственно во время работы. Вы должны проявлять инициативу и стремиться реализовать ваши мечты в работе на занимаемой вами должности. В этом отношении показателен пример Сисси Черази, занимающей должность менеджера по электронной торговле в компании
Autodesk Inc. Она руководит работой сайта
www.autodesk.com. Сисси имеет два университетских диплома: один - по вычислительной технике, другой - по французской литературе. После окончания учебы в университете она получила должность системного администратора. Это была первая ступенька ее карьеры.
Спустя некоторое время она была назначена на должность менеджера по технологии, а затем стала активно работать над реализацией проекта электронной торговли.
"Мне повезло: во - первых, мое предложение отвечало духу времени и, во - вторых, в моем распоряжении было достаточно информации, чтобы убедить руководство компании в том, что это весьма перспективное начинание. Мое предложение было одобрено руководством, и так как инициатива в этом вопросе целиком принадлежала мне, то меня и назначили куратором данного проекта", - говорит Сисси Черази.
Служебные обязанности "первой пятерки" Если вас интересует, что же целыми днями делают люди, занимающие наиболее высокооплачиваемые должности в мире информационной индустрии, то предлагаем вашему вниманию описание их функциональных обязанностей, взятое нами из отчета, подготовленного ААЭ по материалам исследования.
Менеджер по электронной торговле Разрабатывает, проводит, выполняет и руководит электронной торговлей в "Сети" компании или информационного канала. Принимает решения по ключевым вопросам, связанным с программированием и информационным обеспечением, а также с кросс - программированием с другими каналами. Определяет модель бизнеса для ее распространения по всему миру в режиме "он - лайн" при помощи электронных средств доставки. Руководит маркетингом и продажами. Осуществляет набор в группу развития бизнеса. Требования: ученая степень бакалавра в области вычислительной техники, бизнеса или смежных отраслях; предварительный опыт работы в области разработки бизнес - систем; понимание технологии предоставления бизнес - услуг в режиме "он - лайн", возможностей Интернета, стратегии отношений клиент - поставщик; навыки руководства и реализации проектов.
Специалист по стратегическому планированию операций в Интернете
