Инвестиции Бизнес от и до Экономика
Тренды брендов - Маркетинг - страница 2 RIN.ru - Российская Информационная Сеть
Business.rin.ru - бизнес, бизнес план, бизнес идеи, консталтинг, бизнес идеи, экспертный анализ, малый бизнес
    в статьях в ссылках в книгах
ПОИСК
  
    ENGLISH  
Экономические новости
Архив новостей
Автоматизированные системы управления
Аналитика
Антикризисное управление
Астрология для бизнеса
Аудит и бухучёт
Банки
Безопасность
Бизнес идеи
Бизнес за рубежом
Валютные операции
Венчурный бизнес
Выставки и реклама
Грузоперевозки российские
Грузоперевозки зарубежные
Дистанционная работа
Заработок в Интернет
Консалтинг
Кредиты
Лизинг
Маркетинг
Мобильный бизнес
Налоги
Настольная книга нотариуса
Образцы договоров
Оффшоры
Патенты и защита прав
Платежные системы
Психология и бизнес
Работа за рубежом
Развитие бизнеса
Сертификация и стандартизация
Сетевой маркетинг
Управление и организация бизнеса
Управление персоналом
Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве
Страхование
Технологический бизнес
Ценные бумаги
Электронная коммерция
Эмиграция и иммиграция
Юридические услуги
Гостевая книга

Новости делового мира
Конструктор бизнес визиток
Социология для бизнеса


Тренды брендов

"Сделайте мне как у людей"
Получается, что уже в самом названии профиля - "брендинговое агентство" - таится некое лукавство, если не обман потенциального клиента. Однако, по мнению многих экспертов, все значительно сложнее: предложение ведь диктуется спросом. "Как такового обмана нет: исполнители искренне верят в то, что, создавая марку, они создают бренд,- комментирует Константин Гаранин, управляющий партнер и творческий директор агентства креативных стратегий и коммуникаций "Рекламафия".- Просто размытые границы термина приводят к тому, что каждый клиент идет за чем-то своим и выбирает компанию, исходя из своих потребностей". "Для одного крупного издательства, заказавшего ребрендинг, мы провели серьезное исследование, а когда представили результаты, то оказалось, что президент компании ожидал чего-то другого,- вспоминает Иван Овчаров, генеральный директор коммуникационного агентства PR.Director.- Когда клиент говорит, что ему нужен ребрендинг, то зачастую это значит, что он просто хочет подправить логотип".

Как отмечает Григорий Трусов, самый распространенный тип клиента в маркетинговой среде - "сам не знает, чего хочет". По его наблюдениям, в реальности клиент брендингового агентства получает в лучшем случае фирменный стиль, брендбук, сайт и пару-тройку креативных концепций продвижения продукта. Зачастую большего клиент и не желает. Для менеджеров среднего звена из компании-заказчика это просто проект, который поставлен в план и должен соответствовать основным пунктам (логотип, слоган), для топ-менеджеров и владельцев бизнеса - желание приобщиться к модному маркетинговому направлению под названием "брендинг", "чтобы было как у "Билайна" и МТС". "У клиента, который пришел за картинкой и рекламой, разочарование случается только из-за некачественной работы дизайнеров и копирайтеров,- рассказывает Григорий Трусов.- У тех же, кто пришел за брендом "как у людей", часто возникает разочарование по нескольким причинам. Например, бренд разработали, но в компании нет людей, способных его поддерживать, использовать его элементы, воплощать в работе некий дух бренда, ибо создание бренда - это не краткосрочный проект, а постоянный процесс. Кроме упаковки и рекламы есть другие элементы бренда, которые требуют иных специалистов: тренеров для персонала, журналистов и PR-специалистов. Бренд не может быть спущен сверху, его платформа должна вызреть в недрах компании. В принципе носитель бренда - каждый сотрудник, работающий в компании. В России же большая часть сотрудников компании, которая пережила ребрендинг, узнает об изменениях, когда меняется дизайн вывески на входе, сайта и визиток".

Такого же мнения придерживается и Андрей Перевозчиков, ведущий специалист ООО "Инфоком". По его мнению, при таком подходе за бренды выдаются некие симуляторы, которые, обладая внешним сходством с успешными, состоявшимися брендами, по сути, не имеют к ним никакого отношения. Сравнить это можно с телефоном-автоматом, который старик Хоттабыч создал для Вольки: внешне настоящий, из чистого мрамора, да вот только не работает. "Как это ни цинично прозвучит, если клиента обманут, то сам виноват,- комментирует Валентин Перция.- И я это говорю не потому, что я директор брендинговой компании, а потому, что я достаточно мудрый человек, чтобы понимать: виноват всегда тот, кто разрешил себя обмануть. Если клиент не удосужился составить подробное техзадание, убедиться в том, что подрядчик способен выполнить это задание, не контролировал исполнителя в ходе работ, то виноват именно клиент. Это все равно что по объявлению в газете выбрать подрядчика на строительство дома, попросить его зайти в офис, выдать генеральный план и деньги и приехать через полгода на заключительный этап стройки. Не думаю, что результат будет тот, который ожидался вначале".

Как заметил Сергей Славинский, в большинстве случаев компании воспринимают брендинг как возможность для укрепления рыночных позиций и увеличения роста продаж при минимуме затрат - сказывается русская тяга к халяве. В ответ на такой запрос агентства именно так и подают брендинг заказчику.

1 2 3 4
 
  Copyright RIN 2002 - Обратная связь