Коучинг (сoaching) - инструмент профессионального и личностного развития, развитие которого началось в 70-х годах XX века. Корни коучинга лежат области спорта и основаны на методологии позитивной, когнитивной и организационной психологии.
У. Тимоти Голви (W.Timothy Gallwey) - автор концепции Внутренней Игры, лежащей в основе коучинга. Впервые свою теорию Голви изложил в книге 'Внутренняя Игра в Теннис' (The Inner Game of Tennis), изданной в 1974 г.
В настоящее время существует множество определений коучинга, каждый из авторов привносил в этот метод что-то из своего личного и профессионального опыта.
Коучинг - это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека (Майлз Дауни (англ. Myles Downey), 'Эффективный Коучинг').
Коучинг - это искусство создания - с помощью беседы и поведения - среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение (Тимоти Голви, 'Работа как внутренняя игра').
Коучинг - это не только советы и наставления, это не консультирование и не обучение. Коучинг - это, прежде всего, вопросы. Вопросы, которые коуч задаёт своему клиенту. Процесс поиска ответа на вопросы коуча позволяет клиенту по-новому взглянуть на ситуацию, найти решение, порой совершенно неожиданное, обнаружить скрытые возможности, о которых раньше и не подозревал. Профессиональный коуч использует вопросы, высказывания, просьбы, дискуссии, чтобы помочь клиентам определить цели, составить план их достижения.
Коучинг - это особого рода отношения, которые помогают людям получить исключительные результаты в их жизни, карьере,
бизнесе или в общественных делах. Посредством коучинга клиенты расширяют область познания, повышают эффективность и качество своей жизни.
Коучинг / Области примененияРешение конкретной задачи. Коуч помогает клиенту прояснить задачу, найти наиболее эффективные пути решения, позволяет верно расставить приоритеты и изыскать необходимые ресурсы. Особенно это характерно для бизнес-коучинга, когда требуется найти оптимальное решение какой-либо конкретной задачи.
Новый алгоритм решения задач. В процессе коучинга клиент помимо решения основной своей задачи еще и обучается. Он принимает для себя новый, более позитивный взгляд на жизнь, на свое окружение, на ситуацию. Клиент усваивает новый алгоритм решения возникающих в его жизни проблем, к которым он теперь будет подходить не как к проблемам, а как к задачам, имеющим вполне конкретное решение. Этот подход уже сам по себе значительно увеличивает личную эффективность человека. Это позволяет получить долговременный устойчивый эффект от работы с коучем.
Личная эффективность. Задача коуча - убрать поведенческие и сознательные ограничения, которые мешают достижению
успеха в жизни или же в каком-то конкретном деле. В процессе коучинга клиент увеличивает для себя границы возможного, формирует новые модели поведения и коммуникации, которые лучше соответствует его личным целям.
Выбор и принятие решений. Привычное мышление зачастую не позволяет выйти за пределы стандартных, шаблонных представлений о сложившейся ситуации. Коуч помогает всесторонне и взвешенно рассмотреть все возможные варианты поведения, возможные последствия и выбрать тот вариант, который лучше всего соответствует достижению поставленной клиентом цели и существующим у него возможностям.
Жизненный баланс. Зачастую, люди не осознают, чего они хотят на самом деле, не знать, что для них действительно важно, а что нет. Это вызывает дисбаланс в жизни человека. Коучинг позволяет определить подлинные жизненные цели клиента, расставить приоритеты, сбалансировать жизнь. Процесс коучинга может затрагивать как всею жизнь клиента в целом, так и отдельные её аспекты, например, карьера, бизнес, личная жизнь. Этот подход часто называют лайф-коучингом.
