Еще с 1 марта 2008 года действуют поправки в законодательстве, согласно которым срок осуществления страховых выплат (после наступления страхового случая, естественно) увеличен с 15 до 30 дней.
Если страховщик не может выплатить деньги, он в эти же сроки должен направить письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.
Для страховщиков, которые эти сроки не соблюдают, законом предусмотрена неустойка в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ от объема страховой суммы за каждый день просрочки.
Обязательства по страховым выплатам, сроки и неустойка продолжают действовать даже в случае приостановления действия лицензии страховой компании либо ее отзыва. Причем по всем
договорам, заключенным до даты применения санкций к компании.
Последствия схожи в том, что и в случае приостановления, и в случае отзыва лицензии страховщики лишаются права заключать новые договоры страхования, договоры перестрахования, договоры по оказанию услуг страхового брокера, а также вносить изменения в заключенные договоры, влекущие за собой увеличение обязательств.
При этом следует отметить, что закон "Об организации страхового дела в Российской Федерации" обязывает страховые компании уведомлять клиентов только в случае отзыва лицензии. О других санкциях в отношении страховых компаний со стороны надзорных органов их клиентам знать не обязательно. То есть применительно к конкретному случаю это выглядит так: РСК может не сообщать о своих проблемах, но обязана выполнять свои обязательства перед клиентами.
Будьте бдительныНо, как это обычно бывает, спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Время от времени стоит заглядывать на сайт ФССН, где можно узнать о любых санкциях в адрес вашей страховой, набрав ее название в поисковом окне. Особенно если дозвониться несколько дней невозможно или вам задерживают страховые выплаты.
Если вы все-таки нашли название своей страховой в черном списке, выступите сами инициатором расторжения договора, потребовав остаток суммы, выплаченной за страховку.
Если же все зашло так далеко, что телефон не отвечает, а офис переехал в неизвестном направлении, то надежнее (на случай ДТП) заключить новый договор страхования в крупной солидной компании и ждать, как решится судьба обреченного страховщика.
Если страховая компания в течение положенных по закону 6 месяцев не урегулировала с вами отношения, то в случае долга перед вами только в части оплаты страхового полиса вам придется ждать всей длительной процедуры банкротства и потом претендовать на компенсацию по покупке полиса.
Если же страховой случай наступил еще в течение действия вашего договора, то можно смело обращаться в Российский союз автостраховщиков за компенсацией. На РСА возложена обязанность по осуществлению компенсационных выплат (в том числе в случае отзыва лицензии страховщика) потерпевшим. Но РСА следит и занимается только ОСАГО.
По данным, предоставленным РСА, в течение 2008 и начала 2009 года санкции контролирующих государственных органов были применены к 22 страховым компаниям. Из них только за три месяца 2009 года у четырех страховых компаний отозваны лицензии, у одной - лицензия ограничена, еще у четырех - действие лицензии приостановлено.
Тенденция недобросовестного ведения страхового дела компаниями очевидна.
В новых
условиях рынка, приобретая страховые полисы, стоит, наверное, руководствоваться не экономией, а репутацией.
СПРАВКА
Что надо знать клиенту страховой компании, у которой отозвали лицензию
Законом "Об организации страхового дела в Российской Федерации" предусмотрено, что:
1. Страховая организация (страховщик) в течение месяца со дня вступления в силу решения об отзыве лицензии обязана уведомить страхователей об отзыве лицензии. Уведомлением признается, в том числе, опубликование указанной информации в периодических печатных изданиях, тираж каждого из которых составляет не менее 10 тысяч экземпляров и которые распространяются на территории осуществления деятельности страховщиков.