Вам необходимо не только доказывать делами, но и показывать свою компетентность, быть на виду. Например, для этого совместно с профильными Интернет-порталами и профильными печатными изданиями можно проводить акцию бесплатных консультаций, во время проведения которой специалист вашей компании в онлайн-режиме отвечал бы ответы на вопросы посетителей портала или читателей журнала. Затем ответы вашего консультанта можно опубликовать в специализированной прессе и порталах, сайте своей компании и собственных вестниках для рассылки клиентам (по
почте, факсу, e-mail), что послужит хорошим информационным поводом обратиться за услугой в вашу компанию. Вестники - отдельная тема, но, думаем, важность их составления очевидна.
Несмотря на то, что аудит и консалтинг - консервативные сферы
бизнеса, все-таки имеет смысл проводить акции по оказанию услуг со скидками. Например: 'две консультации по цене двух', 'при покупке пакета услуг скидка 15%' и т.д.'
Запланируйте вашу маркетинговую активность, по крайней мере, на полгода вперед. И методично следуйте плану.
Будьте на связи и принимайте участие в отраслевых обзорах, исследованиях, мониторингах. Их также читают потребители услуг, которые могут стать вашими клиентами. Если вы PR-активны, исследовательские организации вас сами найдут.
Программы лояльности с клиентами Можно совместно с клиентами публиковать рекламные модули 'работаем с лучшими', консолидировать совместными усилиями участие в конференциях, выставках и др. мероприятиях. Практиковать совместные с клиентами выездные семинары. Не забывать поздравлять их с днями рождениями компаний и руководителей, с ежегодными главными праздниками. С помощью современных систем CRM сделать это не так сложно, а выгода от проявления вашей человечности - поверьте, очень велика.
http://www.advertology.ru/
