Статус эксперта можно также подтвердить, проводя семинары и участвуя в конференциях. Так вы демонстрируете, что не только говорите о своем профессионализме, но и работаете. Чтобы усилить эффект от мероприятия, можно подготовить материалы на его основе: сборники F.A.Q., статьи и пр. Такого рода материалы с радостью примут специализированные издания. Журналисты издания 'Семинар для бухгалтера' любят приезжать на подобные мероприятия и делать репортажи.
6. Генерация информационных поводовПеречисленные методы - это классика, к ним прибегает большинство компаний, стремящихся присутствовать в информационном поле. Они солидны и консервативны. Эти инструменты обеспечивают некий стабильный уровень информационного присутствия. Однако не помешало бы на этом фоне провести несколько ярких
акций, которые позволили бы на время приковать внимание именно к вашей аудиторской фирме: провести горячую линию, семинар, мастер-класс и пр.
7. Некоммерческое мероприятие с культурным подтекстомМожно организовать акцию, направленную на привлечение внимания к какой-либо проблеме культурного характера. В выборе проблемы, естественно, можно руководствоваться собственными предпочтениями: балет, драматический театр, опера, живопись, джаз и пр. В принципе консервативной сфере аудита больше соответствует классика. Но по большому счету ограничений никаких нет. Сама акция тоже может быть любой: будь то посадка деревьев в пользу чего-либо или что бы то ни было еще.
8. Деятельность, направленная на повышение авторитета собственной отраслиЭти мероприятия в первую очередь направлены на повышение собственного статуса в профессиональном сообществе. Это может быть участие в разработке стандартов, организация обучения с целью повышения уровня профессиональной квалификации в целом, учреждение наград - за профессионализм, прозрачность и пр.
9. Спонсорство, благотворительностьТакого рода деятельность не очень распространена среди аудиторских компаний (за исключением разве что крупных международных сетей). Однако идеологически очень им подходит. Аудиту как инструменту общественного контроля вполне соответствовала бы поддержка какой-нибудь проблемной сферы: будь то сохранение культурного наследия или забота о детях.
10. Клиентские проектыСейчас вопрос удержания клиентов, которые по статистике, приносят наибольший доход - одна из первостепенных задач аудиторских компаний. Как говорят радикальные маркетологи: 'Клиент может обанкротиться и перестать быть нашим клиентом, но он не должен отказаться от услуг, а тем более - уйти к конкурентам'.
Один из способов удержания клиента - бонусы за счет фирмы: пополнение корпоративных библиотек клиентов полезной литературой; семинары и тренинги для клиентов как от сотрудников компании, так и с помощью специальных организаций, и др. Семинар хорош тогда, когда он действительно полезен, а не просто проведен в хорошем месте, с хорошим питанием и проживанием и т.п. (хотя и это немаловажно). Отличным примером полезного семинара может служить организованный аудиторской компанией брифинг финансовых директоров предприятий реальной экономики и представителей банковского сообщества. Постарайтесь понять, выслушать, догадаться - что было бы интересно вашим клиентам. И сделайте это.
Заключение Надо заметить, что значение PR-поддержки в современных условиях экономии возрастает. PR позволяет с наименьшими затратами обеспечить узнаваемость компании, создает имидж прогрессивной, современной команды, готовой отвечать потребностям
бизнеса.
Используя комбинацию стандартных инструментов, описанных в данной статье, в соответствии с разработанной информационной стратегией фирмы, и сочетая их с нестандартными PR-методами можно добиться устойчивых высоких результатов.
http://www.advertology.ru/
