Оператор/провайдер может выступать и как поставщик законченных решений для конечных клиентов, и как субподрядчик, предоставляющий необходимые аппаратно-программные ресурсы для группы компаний, создающих конкретные реализации электронных магазинов для конечных заказчиков (Web-дизайн, настройки, обучение специалистов заказчика).
Рассмотрим последовательность организационно-технологических мероприятий по развертыванию системы электронной коммерции на аппаратно-программной платформе оператора/провайдера.
1. Заключение
договора между компанией-разработчиком/поставщиком базового программного обеспечения электронной коммерции
2. Установка (при необходимости) дополнительного компьютерного и активного сетевого оборудования у оператора/провайдера;
3. Установке и настройке базового программного обеспечения электронной коммерции;
4. Проведении совместных маркетинговых, консалтинговых и рекламных мероприятий, направленных на привлечение клиентов, заинтересованных в ведении
бизнеса в сети Интернет.
При различных вариантах организации взаимодействия участников системы возможно различное распределение базовых функций между ними.
Например, разработчик базового ПО кроме сопровождения и поставки обновлений (новых версий) может осуществлять разработку типовых конфигураций (новых видов шаблонов) и обучение специалистов как оператора/провайдера, так и конечных заказчиков. Оператор/провайдер может иметь мощное подразделение электронной коммерции, обеспечивающеее проведение полного цикла работ для конечных заказчиков или же может передать часть функций компаниям, оказывающим дополнительные услуги. Владелец электронного магазина может иметь техническое подразделение, обеспечивающее основные операции по администрированию и даже по несложной доработке конфигурации и шаблонов или заниматься только обработкой поступающих заказов - администрированием магазина, обновлением каталога занимается либо оператор/провайдер, либо специализированная компания.
6.Возможные проблемы внедрения.Среди основных проблем, с которыми, возможно: придется столкнуться оператору/провайдеру, разворачивающему систему электронной коммерции, в первую очередь необходимо назвать проблемы совместимости используемого ПО и оборудования с внедряемыми компонентами. В большинстве случаев решение этих проблем может потребовать выделения дополнительных средств на закупку дополнительного ПО, а так же обучения технических специалистов.
