Инвестиции Бизнес от и до Экономика
Аналитический материал о возможности телеработы в современной компании  - Дистанционная работа - страница 3 RIN.ru - Российская Информационная Сеть
Business.rin.ru - бизнес, бизнес план, бизнес идеи, консталтинг, бизнес идеи, экспертный анализ, малый бизнес
    в статьях в ссылках в книгах
ПОИСК
  
    ENGLISH  
Экономические новости
Архив новостей
Автоматизированные системы управления
Аналитика
Антикризисное управление
Астрология для бизнеса
Аудит и бухучёт
Банки
Безопасность
Бизнес идеи
Бизнес за рубежом
Валютные операции
Венчурный бизнес
Выставки и реклама
Грузоперевозки российские
Грузоперевозки зарубежные
Дистанционная работа
Заработок в Интернет
Консалтинг
Кредиты
Лизинг
Маркетинг
Мобильный бизнес
Налоги
Настольная книга нотариуса
Образцы договоров
Оффшоры
Патенты и защита прав
Платежные системы
Психология и бизнес
Работа за рубежом
Развитие бизнеса
Сертификация и стандартизация
Сетевой маркетинг
Управление и организация бизнеса
Управление персоналом
Справочник по доказыванию в гражданском судопроизводстве
Страхование
Технологический бизнес
Ценные бумаги
Электронная коммерция
Эмиграция и иммиграция
Юридические услуги
Гостевая книга

Новости делового мира
Конструктор бизнес визиток
Социология для бизнеса


Аналитический материал о возможности телеработы в современной компании


Дотошные американцы вычислили, что переход на работу в домашнем офисе влияет на производительность труда. Очень положительно. Растет она на пятнадцать процентов и держится на этом уровне в течение трех месяцев. Затем немного, на пять процентов, снижается - в течение следующих трех меся-цев. Через три месяца - долой еще два процента. К концу года - на прежнем уровне или плюс пять процентов (величина, которой в принципе можно пре-небречь). Чем это вызвано, не объясняется. Зато по всем этим исследованиям предлагается толстенный талмуд, где подробно расписаны все этапы вычислений и анализа. Если же сочетать работу дома и в офисе в пропорциях 30:70, то производительность практически всегда будет держаться на уровне примерно 110 процентов. Будучи людьми отнюдь не глупыми, американские боссы сразу прикинули, что, работая дома, сотрудник не только повышает доходность предприятия, но и снижает расходы.

Вот и придумали несколько схем распределения рабочего времени, при которых достигается максимальный эффект. В принципе существует пять вариаций организации рабочего времени сотрудника: full time, compressed week, flextime, part-time, telecommuting. Если первые четыре - это различные вариации на тему сорока часов в неделю, причем первый вариант особо нелюбим всеми (в России это называется 'сдевяти до шести'), то последний вариант - мечта большинства. Для сотрудников, работающих дома или вне офиса, этот вариант и создавался, и о нем следует сказать особо. Вообще, telecommuting можно назвать дистанционным присутствием, а с учетом веяний последних времен - виртуальной работой. Этот метод организации рабочего времени настолько популярен, что его называют еще flexplace, work-at-home, telework, remote work, кому как нравится. Я бы назвал его телеработой.

Существует несколько факторов, влияющих на повальное увлечение дистанционной работой в домашнем офисе.

Во-первых, увеличение про-должительности бизнес-дня до 24 часов. Например, необходимо провести телефонный разговор из Москвы (GMT+4) с партнером в континентальном Китае (Харбине, например - GMT+ +9), после чего позвонить в представительство, находящееся в Кремниевой долине (GMT-7). Учитывая разницу во времени, когда в Москве 16 часов, в Америке - еще не утро, а в Китае - уже поздний вечер. Поэтому намного проще не сидеть в офисе, а проделать все операции из дома. Ситуация эта в Америке встречается сплошь и ря-дом. Штаб-квартира и мозговой центр находятся где-то в Техасе, Флориде или Калифорнии, основные производства - в Юго-Восточной Азии, а торговые представительства разбросаны по всему миру. Брать на работу для организации круглосуточного контакта нескольких сотрудников высокого класса и выплачивать им по 50 и более тысяч долларов в год - накладно. Тем более, что нужны их услуги не каждый день. Вот и сидит работник дома, и контактирует оттуда, появляясь в офисе только для предоставления отчета о проделанной работе и участия в митингах (нет, не протеста).

Во-вторых, увеличение возможностей и удешевление средств мобильной связи. Теперь человек, оснащенный ноутбуком и сотовым телефоном, может эффективно выполнять большинство работхоть на даче (если не копает картошку), хоть в машине (если не водит сам), хоть дома.

В-третьих, развитие компьютерных технологий. Поставить дома компьютер, модем, видеокамеру, использовать электронную почту, голосовые и видеоконференции. Web и организовать дистанционный офис - сейчас не проблема. Главное - чтобы связь хоро-шей была. В Америке многие компании, не имея возможностей или не желая тратиться на открытие представительств со всей причитающейся атрибутикой в каждом заметном городе, создают виртуальные представительства. За компьютером сидит представитель компании, принимает и обра-батывает онлайновые заказы от покупателей, находящихся на его территории, и отслеживает их выполнение. Заработок ему начисляется как процент от продаж. А доставка купленного товара осуществляется по почте, благо в Америке она работает получше, чем в России.

Но годится это явно не для всех. Онлайновые продавцы, секретари-референты, работни-ки отделов кадров, кассиры и множество других категорий в число счастливчиков, увы, не входят. Не входят в эту группу и представители производств, почтовых служб и различных финансовых учреждений.

Остальные категории работников,чье выполнение рабочих функций не связано с постоян-ным пребыванием на рабочем месте в офисе компании, используют различные схемы ра-боты 'офис-дом'.

Базовым для Америки является вариант, когда сотрудник работает дома 1-3 дня в неделю. Такой вариант подходит для тех, чьи функции заключаются в обработке и анализе информа-ции. Вообще-то, для различных вариантов существуют свои модели (или паттерны), при которых возможно наиболее эффективное выполнение рабочих функций. Список этот очень длинный, и зависит он от множества факторов, которые за ог-раниченностью места здесь не приводятся.

Куда больший интерес представляет работа по гибкой схеме 'офис-дом', при которой возможен наибольший прирост эффективности труда работника.

Есть и несколько других схем, являющихся вариантами приведенной. Но все они базируются на одном принципе. Наибольший эффект от работы в домашнем дистанционном офисе достигается в первые три месяца. Далее производительность падает. Кураж от ощущения свободы проходит. Для возврата на грешную землю и добавления новой порции адреналина работник временно переводится на режим преимущественного пребывания в офисе компании, после чего опять работает в основном дома. Например.

Хотя все эти варианты весьма привлекательны (сточки зрения работника) и делают работу куда более продуктивной, существует фактор, от которого за-висит возможность или не-возможность работы в домашнем дистанционном офисе. Это - желание руководства компании. Если в Америке хозяин предприятия, не желая терять ценного работника, сам просчитывает выгоды от дистанционной работы, то в России такие случаи можно пересчитать по пальцам.

Поэтому тот, кто желает работать дома, должен сначала доказать своему боссу все выгоды от этого, впрочем, без особой надежды на успех. Надо быть готовым и к тому, что на-чальник после долгого взвеши-вания аргументов 'за' и 'против', выдав наконец 'добро' на работу в домашнем офисе, без обиняков заявит: 'Хочешь работать в домашнем офисе - сам его и оснащай'. За свои деньги, естественно. Кстати, число таких боссов даже в США весьма велико. Не все еще поумнели.

Кадры решают все, или Как управлять телеработником
1 2 3 4 5 6
 
  Copyright RIN 2002 - Обратная связь