Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей является величайшим талантом, которым только может обладать менеджер, потому что хорошие люди хорошо работают, а скверные люди и работают скверно. Именно поэтому Альфред Слоун, менеджер, создавший "Дженерал Моторс", уделял столько времени подбору кадров, даже на те должности, которые представлялись незначительными. По той же причине в престижной фирме "Лейем энд Уоткинс" все кандидаты проходят двадцать пять - тpидцать собеседований, несмотря на то, что в юридических фирмах обычное число собеседований составляет от пяти до десяти. Не случайно фирма "Лейем энд Уоткинс" считается в компетентных кругах одной из наиболее организованных юридических фирм в Америке.
Попытаюсь пойти еще дальше. Я принимаю личное участие в процессе оформления на работу, и не только для того, чтобы отобрать хороших работников, но и чтобы напомнить тем, кто уже у нас работает,
какие требования предъявляются к персоналу в фирме. Поиски подходящих сотрудников для нашей фирмы
могут занимать от тридцати дней до двух лет.
"Но как же это может быть? Как вы можете оставлять незаполненными вакансии в течение такого длительного времени?" - спрашивают меня. Во - первых, мы планируем свои потребности так, чтобы не оказаться припертыми к стенке, когда кто-либо уходит. Во - вторых, я занимаюсь своим делом 27 лет, и 52 недели в году на протяжении этих 27 лет всегда был готов рассматривать вопрос о найме. Когда какой - либо действительно стоящий человек переступает порог нашего здания, для него всегда находится работа - даже если у нас нет в штате свободного места. Это усиливает нашу запасную команду. В - третьих, наш процесс отбора является настолько строгим, что доля кадрового персонала, работающего у нас много лет, существенно выше 80 процентов.
Быть принятым на работу в нашу фирму - это все равно что быть произведенным в офицеры на поле боя. Это порождает гордость и у новобранца, и у всего персонала, который видит реальное доказательство того, что руководство знает свое дело.
Автор:X. Маккей
