- им принадлежит 7%. На четвертом месте по степени проникновения на рынок - туристические агентства с долей 6,3%, за которыми следуют продажи билетов на спортивные и музыкальные события - 5,6%.
Кому же принадлежит почетное первое место и впечатляющая рыночная доля в 17,9%? Столь прочную позицию на американском электронном рынке заняли продавцы компьютеров и комплектующих. В сегменте, где ценовая составляющая для многих зачастую является наиболее важной, электронные торговцы получили фору во многом благодаря преимуществам, которые так подробно описаны в ранних статьях о
e - commerce.Если же говорить о мотивации покупателей электронных магазинов, то, по данным
Consumer Electronics Association, причины совершения покупок в онлайне не изменились. Первое место по - прежнему занимает удобство покупки товаров через Сеть. На втором - ценовые преимущества онлайн -
продавцов. Таким образом, после нескольких лет развития электронных магазинов покупательские привычки все те же, что и заставляет многих участников рынка прежде всего заботиться об удобстве процесса покупки и конкурентных ценах.
В начале июля неожиданную агрессивность по привлечению новых клиентов проявила американская компания
Buy. com. Основной целью маркетинговой атаки стал флагман
электронной коммерции
Amazon. com. В качестве болевой точки
Buy. com выбрала совсем не ахиллесову пяту, а, пожалуй, наиболее успешный для
Amazon. com сектор, во многом определяющий имидж компании.
Buy. com сообщила о поддержке всего книжного ассортимента
Amazon. com и о предоставлении всем покупателям возможности приобрести товар на 10% дешевле по сравнению со стоимостью, которую предлагал конкурент.
Не исключено, что некоторые наименования
Buy. com решила продавать себе в убыток, так как компания гарантирует скидку в 10%, даже если цена на
Amazon. com совпадает с отпускной ценой издательства. Пока еще рано говорить о результатах столь масштабной акции, однако в свете вышеизложенного можно утверждать о вступлении
B2C - рынка в новую фазу, где удельная масса покупателей растет ничтожными темпами, а продавцы вынуждены бороться за рыночные ниши друг друга.
Автор:Александр Москалюк
