Что может дать телеработа работодателю и компании: снижение затрат (на помещение, персонал и т.д.), применение гибкой организации
бизнес - процессов и гибкого штата, увеличение производительности (устранение помех для работы, существующих в офисе, устранение потерь времени на переезды), новая мотивация отношений (рост доверия между нанимателем и работником), улучшение обслуживания заказчиков (круглосуточно, без выплаты сверхурочных).
Телеработа способствует замене постоянного штата работников временными исполнителями (аутсорсинг), при этом многие виды работ могут быть выполнены за тысячи километров от офиса и даже в других странах. Телеработа подразумевает и деятельность так называемых распределенных рабочих групп. С их помощью инженерно-конструкторская компания, например, используя три (или более) группы специалистов в различных временных зонах, организует круглосуточную работу над срочными проектами, и каждая группа передает следующей полученные к концу своего рабочего дня результаты для продолжения работы.
Но есть и противопоказания к применению телеработы. Некоторые компании в силу особенностей своего менеджмента и общего уровня культуры пока еще не могут адаптироваться к предлагаемому телеработой уровню гибкости. Не все менеджеры уверены в своих возможностях "управлять на расстоянии", они не верят и в соответствующие способности своего персонала, а, следовательно, считают, что, работая на дому, служащие будут лениться. К тому же не все задания могут быть хорошо выполнены в распределенной, самоуправляемой среде. Существует множество задач, решение которых значительно выигрывает от тесного взаимодействия исполнителей, собранных в одной комнате, или от интенсивно сотрудничающих групп.
Важную роль часто играют дух команды и внутренние мотивации в коллективе, которые очень хорошо генерируют лидеры и менеджеры при личных контактах с исполнителями. Да и многие виды чиновничьей работы могут быть хорошо выполнены только под контролем руководителей.
Что может дать телеработа индивиду: экономию времени и затрат на транспорт, оптимальный баланс между семьей и работой, возможность большего участия в общественной жизни (при обычной работе много времени тратится на дорогу, особенно для живущих в сельской местности), сохранение профессиональных навыков (не нужно оставлять работу на время ухода за детьми или другими близкими, участвовать в делах фирмы и сохранять навыки и квалификацию), гибкий график (возможность начинать и заканчивать работу, когда удобно). Индивиды, которые владеют навыками поведения в сетевой экономике, имеют новые возможности для приобретения полезных связей и контактов, более полный доступ к ключевой информации.
Автор:Вера Горянникова