Откуда берется стресс?Причин для стресса более чем достаточно. И, поскольку по крайней мере треть своей жизни мы отдаем работе, именно там и поджидают нас всевозможные стрессовые ситуации. Естественно, одни люди обладают более высокой стрессоустойчивостью, другие более низкой. Огромное значение имеет и продолжительность воздействия того или иного фактора ие их сочетание - небольшие повседневные неприятности
могут постепенно накапливаться и в конечном итоге привести к серьезному срыву. Ученые отмечают, что неприятность, свалившаяся "как снег на голову", скорее "выбьет из колеи", чем ожидаемая.
Считается, что организм человека, пытаясь справиться со стрессом, мобилизуется и вырабатывает дополнительную энергию. Если стрессовая ситуация затягивается, а энергия не находит выхода (вы не занимаетесь спортом, не срываете зло на близких, не получаете положительных эмоций), в конце концов наступает упадок сил, человек заболевает. Американский ученый Гайяр отметил, что стрессовая ситуация приводит к снижению производительности труда, увеличению количества несчастных случаев и невыходов на работу. Люди испытывают затруднения в общении, им перестает нравиться работа, возникают проблемы со здоровьем. Те же американцы разработали памятку, позволяющую человеку узнать его индивидуальный уровень устойчивости к стрессу. Каждому признаку в отдельности можно найти другое объяснение, но когда они появляются одновременно и к тому же не были вам ранее свойственны - пора бить тревогу.
Сигналы, предупреждающие о стрессе1. Работа:
- С вами чаще, чем обычно, происходят неприятности.
- Вы не выполняете работу в срок, не являетесь на назначенные встречи, забываете данные обещания.
- Допускаете ошибки из - за невнимательности.
- Затрудняетесь в принятии решений.
- Задерживаетесь на работе или, наоборот, более "одержимы" работой, чем обычно.
- Ваши устные или письменные доклады, по отзывам коллег, имеют нечеткий, бессвязный характер.
2. Отношения с коллегами:
- Вы неадекватно воспринимаете юмор, стали раздражительным.
- Внезапно начали испытывать трудности в общении с другими людьми.
- Чувствуете непонятное недоверие к окружающим.
3. Личность:
- Выглядите усталым, неспособны расслабиться.
- Испытываете безразличие к жизни, вам ничего не интересно.
- Часто чувствуете, что нездоровы или вот - вот заболеете.
Кто более подвержен стрессуАмериканский психолог Т. Кокса выделил два типа личности (он назвал их "тип А" и "тип В") по реакции на стресс.
Тип А:- Настойчивое желание достичь намеченных, но обычно нечетко поставленных целей.
- Сильное желание и готовность соревноваться.
- Стремление быть признанным и продвинуться в чем - то дальше.
- Исполнение множества разнообразных функций в
условиях ограниченного времени.
- Склонность увеличивать темп работы.
- Способность быстро принимать решения и начинать действовать.
Тип В:- Четкая постановка целей, спокойное обдумывание методов их достижения.
- Отсутствие желания соревноваться.
- Признание не имеет особого значения.
- Выполнение определенных функций в течение не ограниченного жесткими рамками времени.
- Спокойный, размеренный темп работы.
- Решения принимаются после предварительного обдумывания.
Личности типа "А" постоянно вертятся "как белка в колесе". Их жизнь насыщена событиями и проблемами. Они часто становятся "трудоголиками", как правило, очень любят свою работу и отдают ей себя без остатка, превращая любую ситуацию в бег наперегонки (например, любят постоянно перемещаться с одной полосы автодороги на другую, чтобы выиграть несколько минут времени); круглосуточно пребывают в "заведенном" состоянии; выполняют одновременно несколько дел. Они не могут вовремя остановиться и расслабиться, в результате чего нервное истощение и риск сердечно - сосудистых заболеваний для них чрезвычайно велики.
В противоположность им, люди типа "В" живут размеренно, не торопясь. Им удается совмещать работу, развлечения с семейными обязанностями. Они четко планируют свой день, не пытаясь "объять необъятное". В выходные предпочитают не думать о работе, стараются расслабиться и заняться чем - либо приятным. У них, как правило, хорошее здоровье, высокая самооценка, опыт успешного преодоления стресса и позитивный подход к жизни. Отрицательные эмоции частично или полностью компенсируются.
Что может сделать организация
