Человек, постоянно находящийся в состоянии стресса, становится менее активным, быстро устает, не может сосредоточиться, теряет интерес к жизни и к себе в частности. Как следствие - неприятности в семье, плохие отношения с коллегами, проблемы со здоровьем. Все это чревато снижением качества работы, увеличением текучести кадров. Исследования показали, что стрессовая ситуация на работе сильнее всего влияет на женщин, особенно, если они недавно работают в организации. Чаще других подвержены стрессу сотрудники, в чьи обязанности входит постоянное общение с людьми.
Психологи рекомендуют тем, кто попал в стрессовую ситуацию, побеседовать с консультантом или просто приятелем, постараться полностью отвлечься от работы в выходные дни, взять отпуск. Желательно побольше двигаться, бывать на свежем воздухе, наконец, заняться любимым делом, не думая о проблемах. Если таким способом избавиться от стресса не удается - лучше сменить работу.
Организация не меньше самих сотрудников должна быть заинтересована в снижении уровня стресса на работе. Группа американских ученых под руководством С. Саутера и Л. Мэрфи предлагает следующие меры:
- требования, предъявляемые к сотруднику, должны соответствовать его индивидуальным возможностям и способностям;
- необходимо давать сотрудникам возможность самим устанавливать темп работы, а после выполнения трудных заданий предоставлять время для отдыха;
- индивидуальный график работы должен быть стабильным и предсказуемым;
- должны быть четко определены и объяснены трудовые обязанности;
- необходимо заранее сообщать сотрудникам об имеющихся возможностях профессионального роста и о переменах, которые
могут отразиться на их работе;
- при организации работы не следует лишать сотрудников возможности получения помощи от коллег;
- работа должна давать возможность сотрудникам в полной мере применять свои знания, умения и навыки;
- сотрудники должны иметь возможность участвовать в принятии решений.
Сказка для взрослыхОбеспокоенные состоянием здоровья своих подчиненных, владельцы американских компаний бросились на борьбу со стрессом.
"Cigna Corporation" предлагает устраивать перерыв в течение рабочего дня, во время которого сотрудники слушают музыку, танцуют и делают зарядку. А испытывающие перенапряжение работники
"Lipschultz, Levin and Gray" могут поиграть в дартс, мини - гольф или покрутить халахуп прямо в офисе. Во многих фирмах работают душевые, комнаты для кратковременного сна и даже массажные, где сотрудники могут расслабиться в течение некоторого времени.
В начале 1990 - х врачи сообщили главе
"Kimberly - Clark Corporation", что у него рак горла. Диагноз полностью изменил его отношение к жизни. В результате была создана одна из первых финансируемых организацией физкультурных программ для сотрудников. Сегодня эта компания имеет свой собственный центр, предлагающий занятия тяжелой атлетикой, аэробикой, оказывающий консультации по вопросам здорового образа жизни.
Специалисты центра утверждают, что занятия спортом помогают людям бороться со стрессом, они лучше себя чувствуют, а значит, и лучше работают, в компании значительно снизился уровень текучести кадров и количество пропусков работы.
Причины стресса:- неуверенность в завтрашнем дне: боязнь потерять работу из - за сокращения, возраста, недовольства начальства;
- невозможность повлиять на характер работы: монотонность, ответственность за вещи, которые от тебя не зависят;
- неопределенность в отношениях с коллегами, давление со стороны руководства.
- напряженный график, невозможность совмещения работы и личных дел.
Автор: Наталья Рудычева
