Изобретение денег, как менового эквивалента стоимости, на заре человечества послужило очень мощным стимулом к развитию экономики общества. Это мы знаем еще из начального курса истории средней школы. Чуть позже, изучая Маркса (интересно, не исключили ли его из учебных программ?) мы узнали о классической формуле капиталистического производства: "Деньги - Товар - Деньги". Еще позже (90 - е годы), нам пришлось на практике познакомиться с капитализмом и прочувствовать магическую силу этой формулы в действии. Самым интересным в этой формуле, на мой взгляд, являются "черточки", которые безымянно описывают процессы превращения денег в товар и обратно - товара в деньги. Именно вокруг этих черточек крутится вся современная экономика. Купи - продай. Опустим в нашем рассмотрении процесс производства, однако отметим, что и там не последнюю роль играют снабжение и сбыт - те же купи - продай.
Говоря о
бизнесе в Интернет трудно обойти стороной тему платежей в сети. Ибо нет возможности платить - нет возможности продать - нет смысла производить продукт - нет бизнеса (не было бы и этой статьи). Итак, какова же сейчас ситуация с платежами в РуНете? Не все так скверно, как можно подумать. Несмотря на отсутствие у населения основного платежного средства зарубежного Интернета - кредитных карточек, существует множество способов совершить "то, ради чего".
Для начала скажу, что даже если в России пока не прижились кредитки как платежное средство, то организация Интернет - магазина, принимающего платежи с карточек
VISA, MasterCard и других, особых проблем не вызывает. Для этого можно либо воспользоваться услугами одного из зарубежных серверов, либо услугами одной из российских систем, например
CyberPlat или
ASSIST. Если Ваш бизнес ориентирован на работу с иностранцами - платежи с использованием кредитных карт - идеальное средство.
При работе с Российским сегментом есть несколько вариантов осуществления платежей.
Выбор того или иного варианта может определяться рядом факторов, таких как: - Время, необходимое для осуществления транзакции.
- Удобство использования платежного средства.
- Его надежность.
- Защищенность продавца.
- Защищенность покупателя.
Самое простое и доступное платежное средство, банковский или почтовый перевод, хорошо знакомо всем по многочисленным каталогам, засоряющим наши почтовые ящики. При такой форме оплаты, продавец сначала дожидается поступления денег от покупателя, а затем оказывает услугу или высылает товар. Эта форма оплаты наиболее предпочтительна для продавца и возможна в случае полного доверия клиента по отношению к нему, она вполне надежна, но время платежной транзакции может занимать до нескольких суток.
Чтобы уменьшить время транзакции и сохранить прочие преимущества предыдущей формы оплаты, можно воспользоваться приемом, который используют провайдеры при реализации своих услуг - открытие лицевого счета клиента. Суть данной формы оплаты состоит в том, что если клиент постоянно потребляет ту или иную услугу, то имеет смысл провести оплату "вперед". Деньги, переведенные клиентом, отражаются на его лицевом счету на сайте и могут быть использованы для оплаты товаров или услуг до их исчерпания. Лицевые счета используются для предоставления доступа к некоторым информационным ресурсам интернета и напоминают обычную подписку.
Если клиент часто пользуется различными платными ресурсами в Сети, то может оказаться очень неудобно и накладно открытие лицевых счетов на каждом из таких узлов (и это вдобавок к тому, что у него открыт счет у провайдера). Логичным развитием рассматриваемой платежной системы является : правильно! Оплата товаров и услуг в сети с использованием предоплаченного лицевого счета у провайдера. Такая возможность реализована в системе
ASSIST. Теперь дело за провайдерами.
Так или иначе, но ни один из вышеперечисленных платежных механизмов не защищает покупателя от недобросовестного продавца, и поскольку в Интернете очень сложно отличить муляж от настоящего интернет - магазина, коммерческий неуспех
электронной коммерции может быть обусловлен справедливой подозрительностью потенциальных покупателей.
Перечислю еще несколько способов платежей, используемых в Интернет.
Доставка наложенным платежом
