Основным
средством сокращения затрат времени менеджеров по персоналу на исполнение функций по подбору, найму, увольнению, перемещению работников является автоматизация кадровой деятельности. Специальные кадровые программы с каждым годом все шире внедряются в практику
управления человеческими ресурсами.
Какие же программы должны работать в отделе кадров, и каковы необходимые критерии их выбора?
Уверенно можно утверждать, что набор из 10 критериев позволит любому менеджеру по персоналу принять единственно верное решение. Может, кому - нибудь хватит и 5 - 6.
Первый критерий - "родная" операционная система. Этот выбор определяет будущие возможности программы (функцию
"N" в этой системе выполнить можно, а функции
"Y" в ней, увы, нет). Мы не будем рассматривать мощные и сложные системы (
Linux, Novell, FreeBSD, BeOS, OS/2, SunSoft Solaris, Unix), остановимся только на наиболее распространенной в России продукции
Microsoft. Казалось бы, зачем? Если года два - три назад еще были вопросы "под
DOS" - "под
Windows", то сегодня... идет весна 2001. Уже появились
WindowsNT5 - 2000 и
WindowsME. Однако, по - прежнему предлагается очень много кадровых
DOS - программ. Конечно, производители старых программ это не афишируют, благо
DOS - программы всегда запускаются под
Windows 95 - 98 - NT4 - NT5/2000 - ME. И даже иногда корректно работают. Но там нет удобного интерфейса, например такого, где одновременно вы можете открыть несколько окон, где есть графика, стыковка по документам (не
*.txt из
DOS, а
*.doc/*.rtf из
WinWord) и т. д. Увы, всего этого в
DOS - программах нет и быть не может.
Второй критерий - специализированность. Рассмотрим в качестве примера наметившуюся в последнее время грустную тенденцию. Бухгалтерские программы (их в России производит не одна сотня фирм), естественно, содержат чуть - чуть сведений отдела кадров, в частности ФИО, дату рождения, дату приема и т. п. Но именно чуть - чуть! И если раньше эти программы назывались просто - "Бухгалтерия", то теперь гордо - "Зарплата и кадры". Нет там кадров! Ведь менеджеру по персоналу нужен не куцый набор окон для нужд "посмертного учета", не скромный набор данных, встроенных в общую систему управления, а самостоятельные программы, созданные исключительно для целей кадрового учета. Как говорится, "кесарю - кесарево...". Как проверить? Очень просто: посмотрите учетную карточку штатного сотрудника. Если количество полей (окон, таблиц) меньше 70 - 80, то стоит ли рассматривать такую программу как вариант покупки? Думаю, что нет.
Третий критерий - сетевая версия. Для начала важно проверить, есть ли вообще сетевая версия (то есть одновременная работа на двух и более ПК). Дальше - самое интересное: сетевая цена. Что вам выгоднее: 2 руб./шт. или 4 руб./шт.? Может оказаться, что 5! Посмотрите, как цена изменяется для 2 - го, 3 - го... 10 - го компьютера. Например (4+1+1+1) меньше (2+2+2+2). Сравните программы и посчитайте хотя бы для 3 - 4 пользователей! Ведь даже для "средней" компании эти 3 - 4 места - норма: менеджер по персоналу, табельщик, инспектор отдела кадров, директор по персоналу. О финансовом директоре и генеральном (это уже 5 и 6 места) помолчим. Сравнили?
Четвертый критерий - выбор дополнений. Можно сказать, дополнений "из чужого опыта". Конечно, есть какое - то ядро программы, нужное всем. А сверх ядра? Ведь нет программы для любой компании, зато есть близкие функции у разных компаний. И если поставщик работает давно, если программа пользуется популярностью, у него есть готовые наработки на многие случаи жизни. Кстати, наработки должны быть готовыми (это "рождено жизнью" в фирме Х, а не предложено написать самим - зачем мучиться - то?). Сколько может быть таких готовых дополнений? Чем больше, тем лучше.
Пятый критерий
