В последние годы нашим языком уверенно осваивается аббревиатура
VIP - very important person (очень важная персона; весьма значительная личность). Она даже получила уже русскую огласовку - "випы". Кто же такие эти "випы"? С кем работает
VIP - тренер?
"Вип" - это не должность, не статус в организации, не законный термин, функционирующий наряду с понятиями "топ" или "руководитель". Хотя здесь много общего, так как чаще всего "випами" считаются именно руководители организаций, фирм и банков, а также их заместители, государственные деятели. Можно сказать, что "випы" - это социально успешные люди.
Чаще всего эти люди избегают групповых форм работы. Во - первых, потому что группа
VIP - клиентов неизбежно ощущает необходимость определения, кто в ней действительно имеет право считаться "випом", а кто нет. Между тем критериев "очень важной персоны" нет, кроме создавшейся в быту формулы: "очень дорогой и не для всех". Во - вторых, потому что каждому "очень важному лицу" нужно совершенствовать именно и только индивидуальные навыки или качества, а значит, нет схемы групповой работы, которая была бы удобна для всех. У тренера в этом случае тоже существуют сложности: группа в рамках VIP - тренинга, в отличие от традиционного тренинга, не связана единой темой, информационным полем, к примеру, темой совещаний или формирования команды, работа ведется только с личностями участников, а каждый "очень важный человек" старается по возможности занять все отведенное пространство. Поэтому, если есть возможность и нет специальной причины, по которой работу необходимо проводить в рамках группы, разумеется, предпочтительнее проводить именно индивидуальный
VIP - тренинг.
Почему "значимые люди" обращаются к
VIP - тренеру? Потому что их что - то не до конца устраивает в собственных социальных навыках, и они чувствуют необходимость приведения своей манеры общения с людьми, своего самочувствия в соответствие со своим статусом и "важностью". Как правило, в нашей стране это люди, у которых пока не сформировалась привычка и соответствующие ей поведенческие и внешние признаки, отвечающие их высокому статусу.
Все знают, что дорогой костюм хорош не только отличным экстерьером, в нем одинаково важны и подкладка, и пуговицы. Образно говоря,
VIP - тренер должен грамотно создать клиенту подкладку жизни, так как многие успешные люди не имеют многолетней - с раннего детства - подготовки к адекватному поведению и восприятию себя как статусного человека, а им необходима уверенность в том, что в любой "складке" поведение "не морщит", фрагменты "костюма" изящны и все детали подобраны!
VIP - тренинг - это тренинг людей, "публичное" поведение которых может иметь весомые последствия. Это особый вид обучения, которое исходит из моделирования форм деятельности клиента. Тематика тренинга может быть различная. Он может изначально строиться на основе традиционных тренингов: тайм - менеджмент, проблемы коммуникации, ведение переговоров, делегирование полномочий. Важно, что в процессе такого "обычного" тренинга
VIP - тренером решаются и другие, открыто не декларируемые клиентом проблемы.
Задача
VIP - тренера показать: то, что клиент считает недостатком, может стать его ресурсом! Тренер не обсуждает, что для человека хорошо или плохо, он помогает перераспределить возможности. Меню хорошего ресторана таково, что в нем всего не съешь. Такая же задача и у хорошего тренера - создать в человеке "хорошее меню", чтобы в разных случаях он использовал разные сегменты своих возможностей, чтобы не переесть самому и не вызвать пресыщение собой у окружающих.
Даже у самого успешного человека есть проблемы. А проблемы личного характера неизбежно отражаются на
бизнесе. Бизнес требует очень много сил, потому что успешны только те люди, которые могут свои силы, достоинства и - главное! - свои недостатки пустить в дело. Спокойные, размеренные, всегда доброжелательные люди редко оказываются на гребне славы и на вершине
успеха. Но и очень успешные люди часто спохватываются, что они несчастливы, одиноки, раздражительны и нервозны, быстро устают и не умеют отдыхать:
Искусство VIP - тренера заключается в том, чтобы следовать за клиентом, как хороший портной следует за фигурой своего заказчика:
