Психология всегда имела предметом своего внимания личность. И всегда появлялась в прикладном виде в любой деятельности, в которой понятие "личность" начинало приобретать особую важность; а это понятие начинает иметь значение в любом деле, выходящем за рамки унифицированного, примитивного, догматического и механистического труда. Вспомните: "психология
бизнеса", "психология управления", "психология коммуникаций", "психология лидерства", "семейная психология".
Так ли давно эти понятия стали нам привычны, и благодаря чему они появились в нашей жизни? Не касаясь политики, сформулируем это так: благодаря демократическим изменениям в нашем обществе, и, соответственно, новому, более высокому статусу личности в различных областях деятельности.
Так случилось, что по роду своей деятельности нам приходилось много ездить по всему миру. Что больше всего отличает одну страну от другой? Традиции, культура и... сервис.
С открывшимися границами в нашу жизнь вместе с понятиями "маркетинг", "менеджмент", "бизнес" вошло новое понятие - "сервис". И стало создавать многообразные комбинации с нашей традицией, культурой и средой.
Не будучи злопамятными, все - таки вспомним о "ненавязчивом" характере нашего исконного сервиса. А понятие доброжелательности, открытости, сострадания и отзывчивости всегда составляло основу не формальных, не деловых, а частных личных отношений, чуждых прагматизму и не имеющих денежного эквивалента. Не соединять эти качества с понятием "деньги" было особой гордостью, национальной чертой нашего человека. Что и нашло отражение в "доперестроечном" сервисе, где налицо был конфликт между этими двумя составляющими.
Соблюсти баланс между интересом прибыли и личной заинтересованностью в помощи другим людям - это особая задача нашего времени.
В концепции сетевого маркетинга эти части являются основополагающими и соотношение между ними - основная задача профессионала.
Нет нужды говорить, как новый стереотип взаимоотношений между людьми в этой области может изменить нашу жизнь! И самые главные изменения всегда происходят на личностном уровне.
Поведенческие стереотипы меняются, адаптируя сильные черты других культур в нашей среде, ассимилируя новые стандарты внутри привычных ценностей, - все происходит внутри этого бизнеса в не меньшей, если не большей степени, чем в любом другом.
Для того, чтобы быть успешным в этом бизнесе, нужно быть Личностью. Нельзя ею стать, слепо подражая другим, копируя чужое поведение, так же, как нельзя ею стать, изолируясь от чужих достижений и
успехов, не обучаясь новому.
Авторы: Марк и Софья Атласовы
