Компании сотрудничают с PR-агентствами по разным причинам. Вы можете делать это для того, чтобы о компании узнало больше клиентов и инвесторов, запустить новый продукт или создать имидж для фирмы. Какими бы причинами вы не руководствовались, прежде, чем выбрать такое агентство, вам придется проделать определенную работу.
Маркетинг и связи с общественностью стали очень важными способами сохранения конкурентоспособности, но не всегда обязательно обращаться к людям вне вашей компании. Прежде чем искать PR-агентство, определитесь со своими целями.PR-агентства способны выполнять гораздо больше задач, чем простое осуществление общения с прессой - они
могут составлять вам речи, обрабатывать статистические данные, составлять информационные бюллетени, справляться с кризисными ситуациями.
Вот 4 вопроса, которые вам нужно рассмотреть, прежде чем обращаться в агентства:
Деньги. Не будет ли дешевле нанять для этой работы кого-нибудь из собственного штата?
Расположение. Вам нужно агентство, которое было бы расположено близко от вашей компании? Как часто вам придется встречаться лично?
Квалификация. Нужно ли вам агентство, специализирующееся в вашей сфере или то, которое работает с развивающимися компаниями?
Опыт. Каким должен быть опыт работы? Как часто компании обращаются к нему повторно?
Кандидатов можно поискать в интернете или в местных публикациях, которые могут содержать ссылки или списки местных PR-агентств. Назначьте встречи с представителями тех, которые показались вам наиболее подходящими.
Если вы уже имеете опыт общения с прессой или у вас есть знакомые журналисты, используйте эти контакты, чтобы узнать об интересующих вас фирмах. Быстро ли они отвечают на звонки? Можно ли рассчитывать, что управляющие этого агентства ответят на стандартные вопросы о клиентах? Используют ли они определенные контакты для особых релизов? Предоставляют ли они свои идеи вовремя? Есть ли у агентства репутация, длинный перечень клиентов, обращались ли к ним при возникновении кризисных ситуаций?
Используйте эти советы для обдумывания вопросов, которые вы зададите непосредственно представителю агентства. Выбрав несколько кандидатов, попросите у них примеры своих предыдущих работ. Если вы не разберетесь в их релизах, репортеры тоже вряд ли разберутся. Они должны быть аккуратными, без ошибок, с адресами и датами. В них должен быть точно отражен характер деятельности компании.
Возможно, вы захотите позвонить другим клиентам этого агентства. Если у кого-нибудь из них возникали проблемы в процессе работы с ними, вы вряд ли захотите обратиться в это агентство. Узнайте,
какие у них плюсы и минусы, как они отвечают на звонки и вопросы клиентов.
Полезно будет узнать человека из агентства, который будет с вами работать. Вы должны легко находить с ним общий язык. Если вам не понравилось работать с ними, из этого вряд ли выйдет что-нибудь путное. Вы сможете найти еще множество других агентств, которые вам понравятся.
http://www.timetomanage.ru/
