В любом случае понадобятся:
-оригинал страхового полиса
-письменное заявление, содержащее информацию о страховом случае
-
договор с туроператором
-письменное подтверждение от туристической организации размера штрафных санкций
-документ, подтверждающий оплату услуг по договору на туристическое обслуживание (к примеру, квитанцию)
-квитанцию об уплате консульского сбора в случае, если он не был включен в договор с туристической организацией
-авиабилеты и ваучер на проживание в гостинице, если страховой случай произошел после выдачи туристических документов
А так же в каждом отдельном случае предоставляются документы, подтверждающие наступление страхового случая:
-если отказали в визе понадобятся: загранпаспорт; официальный отказ консульской службы посольства или иной официальный документ, подтверждающий отказ
Кстати, если вы едите с семьей и близким родственникам, имеющим страховку от невыезда, отказали в визе, необходимо предоставить документы, подтверждающие родственную связь. К примеру, копии свидетельства о браке или свидетельства о рождении.
При задержке в получении въездной визы понадобится паспорт, содержащий информацию о дате получения визы.
Основной проблемой в случае отказа в визе является то, что посольства иностранных государств не всегда объясняют причину. Из-за этого страховая компания не может установить, по вине туриста или по инициативе посольства ему было отказано. И не может принять решения о выплате. В данном случае можно дать совет, обратиться в посольство за информацией о мотивировке отказа, а также предоставить страховщикам надлежащие доказательства турфирмы, свидетельствующие о том, что все требования посольства иностранного государства для выдачи визы были ею соблюдены.
Если поездка не может состояться по причине болезни, травмы или смерти застрахованного или его близкого родственника
Во-первых, необходимо предоставить документы, подтверждающие родственную связь. Обратим внимание, что близкими родственниками признаются отец, мать, дети, ( в том числе и усыновленные), а также родные сестры и братья.
Кроме того необходима справка из медицинского учреждения или заключение врача о том, в течение определенного периода поездка противопоказана, в случае стационарного лечения понадобится выписка из истории болезни.
В случае смерти застрахованного или его близкого родственника так же нотариально заверенная копия свидетельства о смерти.
Если поездка не может быть осуществлена из-за необходимости
ухода за близкими родственниками надо предоставить нотариально заверенную копию листка нетрудоспособности или заключение лечащего врача о том, на какой срок необходим неквалифицированный уход, а также документы, подтверждающие родственную связь.
-если поездка не может состояться из-за повреждения имущества
В страховую компанию в этом случае надо предоставить протоколы милиции или соответствующих административных служб, подтверждающих факт нанесения ущерба, время и место наступления события и необходимость участия застрахованного в расследовании и устранении последствий.
-если поездка не может состояться по причине судебного разбирательства, надо предоставить заверенную судом судебную повестку или постановление о привлечении в качестве обвиняемого
-если поездка не может состояться по причине вызова в военкомат - повестку, заверенную в военкомате.
Цена вопросаСтавка страхования в среднем составляет от 2 до 10% от общей суммы турпутевки. Как уже говорилось выше, при наступлении страхового случая, страховая компания выплачивает туристу полную стоимость тура за вычетом страхового взноса.
Отдельно стоит обратить внимание на то какая у вас будет страховка с франшизой или без. Франшиза - не подлежащая возмещению часть убытка. К примеру, страховка с франшизой 15% означает, что при наступлении страхового случая, туристу будет возвращено 85% от застрахованной суммы. Сумма страхового взноса также не возвращается. Как правило, с франшизой меньше страховой взнос. К примеру, у страховки без нее он будет 6% к стоимости страхового покрытия, а с франшизой - 2%. Так что в заявке необходимо внести пометку о том, что нужна страховка от невыезда без франшизы.
Страховка от задержки рейса