Сайт рекламного агентства - что это: чудо креативной дизайнерской мысли или действенный ресурс для привлечения клиентов? Как творческий гений создателя интернет-ресурса может помешать коммерческим целям компании?
Основным способом продвижения каких бы то ни было рекламных услуг был и остается Интернет. В этом несложно убедиться, набрав в строке поиска популярного Яндекса соответствующий насущным рекламным потребностям запрос: 'реклама' или чуть поточнее - 'рекламное агентство'. В ответ поисковик выдаст пользователю великое множество рекламных агентств как полного цикла, так и специализированных на одном узком направлении, на котором они, что говорится, 'собаку съели'. Все казалось бы просто - вот они все собраны в одном месте. Все да не все. Несметное множество достойных предложений скрыто в глубинах поисковиков, а высшие позиции на первой странице поисковой выдачи занимают стареющие мэтры рекламного
бизнеса - крупнейшие представители отрасли, сильные настолько, что потеснить их с насиженных мест представляется не простой, а крайне сложной задачей. Как быть? Использовать сайт агентства по максимуму и превратить его в по-настоящему серьезный инструмент для привлечения новых клиентов и в целом получения прибыли. Если кто-то из читающих эту
статью знает, как поступить, можно дальше этого абзаца не опускаться. Мы же адресуем свое послание тем, кто, возможно, запутался в выборе правильной стратегии продвижения своего сайта и действительно хочет получить коммерчески интересный результат от всех этих манипуляций.
Не хотелось бы показаться неоригинальными в попытке 'раскрыть' банальную истину: сайт рекламного агентства - важная составляющая маркетинговой политики компании. Это, казалось бы, совершенно очевидно, но тщательным образом изучив результаты поиска, становится ясно, что мало кто это понимает, а если и понимает, то в момент разработки сайта уж точно забывает об этом напрочь. Для большинства агентств корпоративный сайт - лишь красивая визитная карточка, визуально эффектное интернет-представительство компании. Так ли это важно? На этот вопрос ответим, но немного ниже. А пока с демагогией покончим и приступим к освещению важных, на наш скромный взгляд, моментов.
Не откроем великой тайны: к продвижению сайта рекламного агентства, как, впрочем, и любого другого, нужно подходить комплексно. Недостаточно просто привести целевого посетителя на сайт тем или иным способом - при помощи поискового продвижения или контекстной рекламы, баннера на популярном тематическом ресурсе, рекламы на аэростатах или на манжетах рубашек официантов, обслуживающих торжественные кремлевские обеды. Не важно, каким образом посетитель попал на сайт. Конкуренция в рекламном мире необычайно высока, поэтому важно найти способ удержать каждого посетителя, заглянувшего на сайт, и простимулировать его, насколько это возможно, склонить, если пожелаете, к принятию решения воспользоваться услугами вашего рекламного агентства. Чем дольше удержите - тем выше вероятность того, что он станет потребителем предложенной услуги.
Поэтому, в первую очередь, еще на этапе разработки важно тщательно продумать и в итоге создать грамотный, хорошо структурированный, насыщенный нужной информацией сайт. Без излишеств для пользователей, которые находятся в активном поиске интересующих их услуг. Посетитель должен именно на вашем сайте получить ответы на все вопросы, которые он предположительно мог бы задать. Все эти вопросы должны как будто угадываться вами и на них уже должны быть готовы упреждающие ответы в доступной для понимания форме и на самом очевидном месте.
Среди рекламщиков особенно распространена тема креативности. На своем сайте они пытаются реализовать все, на что способны в этом смысле, вероятно, пытаясь таким образом донести до людей величину их творческого потенциала. Они воспринимают корпоративный сайт не как полезный для потенциальных клиентов ресурс, а как способ самовыражения. Часто получается полнейший бред, который забавляет только самих создателей или в лучшем случае просто развлекает посетителей, но никак не мотивирует их к потреблению рекламных услуг. Стоит ли так делать? Нет. Дизайн должен быть в меру креативен. Чем проще - тем лучше. Помните о целях.
Обдумывая структуру правильного сайта, ни на минуту не забывайте о том, что создаете его не только для людей, но и для поисковых систем. Только уважив обе стороны в полной мере, вы получите ценный целевой трафик. Похоже, многие забывают о том, что у поисковых систем свои предпочтения, которые в 90-100 % случаев расходятся с размашистыми креативными идеями дизайнеров рекламного агентства. Скромность в этом деле более чем уместна. Делайте четкие, хорошо структурированные сайты с внятной навигацией с достаточно простым дизайном без излишества графики и тем более использования флеш-технлогий. В крайнем случае можно сделать две версии - красиво переливающийся флеш - венец дизайнерской мысли и облегченная версия для людей и поисковых систем, она же и будет в последствии продвигаться в Сети.
Скромность и сдержанность не помешает и в вопросе наполнения сайта. Придерживайтесь четкой структуры, прозрачной и понятной. Стремление вылить на посетителя всю массу информации, включая 'заслуживающую' внимания широкой общественности сводку о регалиях, наградах и прочих архиважных заслугах рекламного агентства, может сослужить плохую службу. В первую очередь дайте посетителям понять чем вы занимаетесь и на каких таких интересных условиях. В большинстве случаев людям неинтересно читать о вашей команде, особенно до того, как они приняли решение воспользоваться вашим предложением. Они зашли на сайт прежде всего для того, чтобы получить ценную информацию о ваших услугах. Дайте им эту информацию сжато, кратко и по делу. Постарайтесь избегать текстов большого объема, не перегружайте сайт, дабы не дать посетителю заблудиться в информационных дебрях.
Сделайте так, чтобы посетитель приходил на нужные страницы и сразу находил то, что нужно. Речь идет о так называемых 'посадочных страницах', на которых 'приземляется' пользователь в результате перехода (клика). Если он ищет BTL-услуги, то с поисковой системы он должен выходить именно на ту страницу, на которой подробно и четко изложена суть его вопроса без лишней воды. Важно четко понимать, каких действий вы ждете от посетителя именно этой страницы и вести его в этом направлении. Иногда бывает так, что человек попадает не на целевую страницу, а, что происходит значительно чаще, на главную. В этом случае главная страница должна быть структурирована настолько просто и понятно, чтобы посетитель мог легко понять, где на этом сайте скрывается желаемое. Излишнее количество текстов, нагромождение текстовых блоков вызовет замешательство посетителя, который ощутив дискомфорт или, что хуже, вообще раздражение, пойдет искать подробности там, где найти их будет проще.
Уделяйте внимание структуре меню и его составляющим элементам. Не путайте посетителя. Даже поверхностный анализ сайтов рекламной тематики показал, что мало кто обращает на это внимание, несмотря на очевидность. Сайт должен быть нацелен на обычного, нормального человека, который хочет воспользоваться услугами агентства, но не сильно разбирается в тонкостях и терминах рекламного бизнеса. Поэтому, попадая на сайт и сталкиваясь со всеми этими моментами, он теряется и ничто его на этом сайте уже не удержит. Он уйдет к конкуренту, у которого все предельно просто и понятно. Делайте сайты для своих потенциальных клиентов, а не ради удовлетворения собственных профессиональных амбиций. Вспомните о любимом профессоре в институте, где вы получали высшее образование. Самые большие аудитории благодарных студентов собирали те преподаватели, которые умели великие и сложные вещи объяснять простым языком, понятным пятикласснику. Сдержите свои творческие способности и желание продемонстрировать миру свою профессиональную подкованность и недюжинные специализированные знания. Придет клиент - реализуете свои способности в полной мере.
Привлечение посетителей
