<Ингосстрах> возвращает средства клиентам по ВЗР, которые
не смогли уехать за рубеж из-за коронавируса
<Ингосстрах> возвращает средства клиентам, которые приобрели полисы
страхования выезжающих за рубеж (ВЗР), но в связи с распространением
коронавируса отменили свою поездку. Для аннулирования страхового полиса и
возвращения его стоимости необходимо предварительно до окончания срока
действия полиса позвонить в контакт-центр компании по телефону (495) 956-
5555 и сообщить о своем намерении. Специалисты контакт-центра
проконсультируют по всем вопросам, в том числе по возврату средств. После
завершения срока действия договора страхования (срока действия полиса)
необходимо прийти в офисы компании и написать заявление о том, что
запланированная поездка не состоялась, указать удобный способ возврата
средств и реквизиты. С собой клиенту необходимо иметь заграничный и
российский паспорта. Выплата средств осуществляется без комиссии и каких-
либо удержаний. Возврат стоимости страхового полиса по ВЗР в связи с
несостоявшейся зарубежной поездкой возможен и по другим причинам, не
связанным с распространением коронавируса.
<За текущую неделю мы фиксируем снижение онлайн продаж полисов ВЗР на
15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - сообщил начальник
управления интернет-продаж СПАО <Ингосстрах> Евгений Демидов. - Причина в
сокращении количества путешествующих, отмены поездок из-за коронавируса,
отмены авиарейсов, переноса или отказа от отпусков. Клиенты звонят, просят
отменить покупку полиса, вернуть деньги. Мы идем навстречу клиентам. В
ситуации высокой неопределенности мы рекомендуем оформлять онлайн годовые
полисы страхования путешествующих. Такой полис не привязан к конкретным
датам поездок. Можно указать только количество дней, которое вы планируете
провести за границей в течение года. Соответственно если поменяются даты
поездок, страховой полис все-равно будет действовать во время путешествия.
При этом стоимость такого полиса не дороже, чем если оформлять страховой
полис на конкретные даты>, - подчеркнул Евгений Демидов.
Напомним, что новый вид вируса 2019-ncoV был зафиксирован в декабре
прошлого года в Китае в городе Ухань, он адаптировался для передачи между
людьми. Коронавирус опасен тем, что вызывает быстрое развитие пневмонии. На
специальном портале можно в режиме реального времени получать информацию о
распространении вируса 2019-ncoV в мире.
СПАО <Ингосстрах> работает на международном и внутреннем рынках с
1947 года, занимает лидирующие позиции среди российских страховых
компаний.
<Ингосстрах> имеет право осуществлять все виды имущественного
страхования, добровольное медицинское страхование и страхование от
несчастных случаев и болезней, установленные ст.32.9 Закона РФ <Об
организации страхового дела в Российской Федерации>, а также
перестраховочную деятельность. Компания присутствует в 251 населенном
пункте РФ. Представительства и дочерние компании страховщика работают
в странах дальнего и ближнего зарубежья.
