ЭФФЕКТИВНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ НОЧНОГО КЛУБА

Грамотная автоматизация ночного клуба - важный шаг на пути к построению прибыльного и устойчивого бизнеса в долгосрочной перспективе. Ключевые факторы, определяющие эффективность автоматизации - это:

• Оптимальный подбор программного продукта;
• Разумный функционал и необходимое оборудование
• Успешное внедрение программы автоматизации клуба
• Обучение сотрудников.
• Оптимальный подбор программного продукта

Минимум 50% будущей эффективности автоматизации клубов формируется уже на этапе выбора программного продукта. На рынке представлено множество решений для автоматизации, отличающихся различными параметрами:

• Ценой продукта
• Набору модулей, входящих в состав решения
• Удобству пользовательского интерфейса
• Требованиям по оборудованию и сопутствующему ПО

При выборе решения для автоматизации бара или ночного клуба необходимо учитывать ряд факторов:

• Соответствие спеицализации, масштабов и бюджета заведения стоимости программного решения
• Уровень требований к подготовке обслуживающего персонала ночного клуба (барменов, официантов)
• Основное и дополнительное оборудование, необходимое для поддержания полноценной работы автоматизированного программного комплекса.

Функционал и оборудование

Для успешной автоматизации ночного клуба необходим разумный функционал решения, т.е. соответствие его возможностей бизнес-процессам заведения. Так, для автоматизации процессов обслуживания посетителей предназначены специализированные модули для барменов и официантов. Для решения задач учета, анализа и контроля используются модули для менеджера, администратора, экономиста или бухгалтера (например, программа учета бара). При выборе решения необходимо соблюсти разумный баланс между автоматизацией работы front и back - зоны ночного клуба. Чтобы обеспечить эффективную оптимизацию работу ночного клуба, требуется соответствующее оборудование и POS-периферия. Так, кассовая зона и зона бара оснащаются расчетными терминалами, устройствами для считывания и ввода данных, проведения платежей и выдачи чеков. Для работы официантов в зале необходимы мобильные модули, которые позволят вводить данные о заказе без привязки к конкретному месту.

Успешное внедрение и обучение сотрудников

Не менее важное значение для эффективной автоматизации имеет и успешное внедрение системы. В частности, крайне важна предварительная аналитическая работа, связанная с исследованием бизнес-модели и бизнес-процессов ночного клуба.

Проделанная опытными специалистами, она позволит выбрать наилучшее программное решение и оптимальным образом выстроить всю автоматизированную систему управления ночным клубом. А грамотное обучение персонала не только сократит время освоения программного продукта, но и позволит избежать потерь, вызванных человеческим фактором.