Подача документов и получение выплаты онлайн - "Согласие-Вита" запустила новый сервис

Благодаря новому цифровому сервису клиенты страховой компании "Согласие-Вита" (дочерняя компания "Согласия") могут получить выплату по страховому случаю "дожитие" онлайн.

В "Личном кабинете" клиента на сайте компании www.soglasie-vita.ru появилась опция дистанционной подачи заявления и получения выплаты по данному страховому случаю без предоставления оригиналов документов. Сервис разработан компанией "БиАйВи" на технологической платформе BIV Platform.

Система отслеживает факт дожития по договору страхования и информирует клиента о страховом событии. В "Личном кабинете" клиент оформляет заявление на получение выплаты, прикладывает к нему скан-копии полиса и паспорта и подписывает его электронной подписью с помощью смс-кода. Код отправляется на номер телефона, который страхователь указывал при заключении договора. Страховая компания проверяет подлинность полученных документов, затем электронная версия подписанного заявления загружается в "Личный кабинет". После акцептации заявления система автоматически производит выплату на расчётный счет или банковскую карту клиента, используя сервис "Яндекс.Кассы".

"В период самоизоляции как никогда важно сделать процесс взаимодействия с клиентами компании максимально простым и предоставить дистанционные сервисы, позволяющие им решать вопросы, связанные с договорами страхования, дома, - комментирует генеральный директора страховой компании "Согласие-Вита" Татьяна Ланда. - Мы будем и далее предлагать цифровые решения, повышающие качество клиентского сервиса, предоставляя клиентам новые возможности для максимально быстрого получения выплат".

Справка о страховой компании "Согласие-Вита": Общество с ограниченной ответственностью "Страховая компания "Согласие-Вита" входит в страховую группу с ООО "СК "Согласие" и успешно ведет свою деятельность на страховом рынке с 2000 г. Сборы компании за 2019 год составили 3,1 млрд руб., страховые резервы - 3,4 млрд руб. По итогам 2019 года чистая прибыль "Согласие-Вита" достигла 87,8 млн руб.

__