Облачная АТС для успешного бизнеса

Компания Sipuni работает с виртуальными облачными АТС на протяжении нескольких лет. Облачная АТС Sipuni в корне отличается от обычных IP-АТС и других облачных АТС тем, что объединяет в себе все функции облачных АТС, имеет уникальный многофункциональный интерфейс и качество обслуживания на очень высоком уровне.

Виртуальная АТС Sipuni подходят для компаний разного формата и сферы деятельности. Она не только облегчает работу офисов и колл-центров, но также помогает улучшить качество обслуживания клиентов. С помощью АТС Sipuni можно контролировать расходы, следить за качеством обслуживания клиентов сотрудниками компании и позволяет оптимизировать работу всего отдела, поскольку АТС ведет статистику и записи всех переговоров. Клиенты в любой момент могут дозвониться до нужного оператора и получить интересующую их информацию. Кроме того, АТС полностью защищена от чужих взглядов. Никто не сможет узнать о том, какова структура компании, где находятся ее офисы, сколько в ней сотрудников и отделов. Это очень удобно для малых компаний. Клиент имеет номер, по которому он связывается с оператором, и далее приходит в действие та схема, которая выбрана абонентом.



АТС Sipuni проста в настройке. В ней нет непонятных окон и вкладок, всё максимально упрощено и понятно. Для входящих и исходящих звонков можно настраивать различные функции, число которых может быть неограниченным. Вот некоторые из них:

- удобный и понятный интерфейс, а также простая настройка всех звонков, благодаря которой работу даже очень крупного колл-центра можно организовать в считанные минуты;

- возможность изменения настроек в связи с возможными изменениями в работе компании (расширение отдела, привлечение к работе дополнительных сотрудников, переезд, увеличение числа офисов и т.д.);

- делегирование звонков по отделам. Каждый отдел настраивает свои схемы связи, а также систему контроля работы сотрудников;

- ведение статистики для контроля расходами на телефонную связь;

- подключение к АТС через специальную сим-карту на сотовом телефоне - так сотрудник будет получать звонки с корпоративной АТС независимо от своего местоположения;

- ведение архива записи звонков.

Это неполный список всех возможностей облачной АТС Sipuni. Подробнее - читайте на сайте http://sipuni.com. Sipuni также предлагает своим клиентам красивые номера в разных городах и разных форматов - от простого до платинового.